Автосалон Радар-Груп: отзывы и акции

Радар-Груп ул. Фрунзе, 90
153024 Иваново
При обращении по поводу гарантийного ремонта 21.10.20 (множество мелких трещинок на фарах)была выявлена разгерметизация аккумулятора.Акт приема не был составлен.Выдали автомобиль с теми же неисправностями(трещины на фарах и потекший акумулятор) вечером на улице. Сказали ждать решения примерно неделю.Когда приехал в гараж увидел, что весь автомобиль в масляных точках-брызгах, капот крыша и крылья.Капот был открыт!спасло от беды только то, что на капоте стоят газлифты и они не дали ему распахнуться при езде.На следующий день я обратился к дилеру с этими претензиями.Даже не извинились.Хочу добавить, что автомобиль у меня забрали на неопределенное время и никакой информации о том,что они будут делать с автомобилем не предоставили.Ясно только что на несколько дней.

Выражаю глубокую благодарность сотрудникам салона по ул. Полка Нормандия-Неман, 7:менеджеру отд. продаж Максиму, перегонщику Кириллу, и, особенно начальнику отд. Чеканову Алексею за их проявленное участие и не равнодушие к вопросам покупателя, возникшим после продажи а/м.
У меня, как "новичка", после приобретения а/м VW Polo, возникли некоторые затруднения в его эксплуатации, не связанные с качеством. Однако, несмотря на это, в нерабочее, а свое свободное время названные работники салона мне оказали помощь и поддержку.
Огромное спасибо и всех благ вам и вашим близким.
Руководство ООО"Радар Груп" прошу отметить и поощрить работу этих сотрудников.
С уважением, Пузанова И. Р.

За все время владения автомобилями перепробовал много сервисов. Пришел к выводу что все таки официальный дилер - это лучший сервис, который может быть! Все доходчиво расскажут и покажут, по желанию можно присутствовать в сервисной зоне. Спасибо Радар Груп Фольцваген за отличный сервис!